Verzendbeleid

Van Vliet Amsterdam streeft ernaar om iedere bestelling zorgvuldig, betrouwbaar en zo snel mogelijk bij onze klanten te bezorgen. Om onze producten tegen aantrekkelijke prijzen aan te kunnen bieden, worden bestellingen rechtstreeks vanuit onze fulfilmentpartners naar de klant verzonden. Hierdoor kunnen wij besparen op opslag-, transport- en verpakkingskosten.

In dit verzendbeleid leest u meer over onze verwerkingstijden, levertijden, verzending en het volgen van uw bestelling.

Verwerkingstijd

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail. Van Vliet Amsterdam verwerkt en verzendt bestellingen doorgaans binnen 24 tot 48 uur na ontvangst en bevestiging van de bestelling.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de beschikbare trackinginformatie.

Levertijden

De gemiddelde levertijd bedraagt 5 tot 10 werkdagen nadat de bestelling is verzonden.

De daadwerkelijke levertijd kan afhankelijk zijn van de bestemming, lokale bezorgdiensten, drukte bij vervoerders, feestdagen en eventuele douaneprocedures.

De genoemde levertijd is een gemiddelde indicatie. In uitzonderlijke situaties kan een bestelling langer onderweg zijn.

Gratis verzending

Van Vliet Amsterdam biedt gratis verzending aan op alle bestellingen, tenzij bij het betreffende product of tijdens het bestelproces anders wordt aangegeven.

Er worden geen afzonderlijke standaard verzendkosten in rekening gebracht voor de reguliere levering.

Verzending

Bestellingen van Van Vliet Amsterdam kunnen rechtstreeks vanuit een van onze internationale fulfilmentpartners worden verzonden. Afhankelijk van het product en de beschikbaarheid kan een bestelling vanuit een locatie buiten Nederland, waaronder Azië, worden verzonden.

Door gebruik te maken van internationale fulfilmentpartners kunnen wij onze producten efficiënt verwerken en rechtstreeks naar onze klanten verzenden.

Wanneer een bestelling vanuit buiten de Europese Unie wordt verzonden, kunnen afhankelijk van het land van bestemming aanvullende invoerformaliteiten of heffingen van toepassing zijn. Indien dergelijke kosten voor rekening van de consument komen, wordt dit behandeld overeenkomstig de toepasselijke wet- en regelgeving.

Orderverwerking

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging per e-mail.

Uw bestelling wordt vervolgens verwerkt en doorgaans binnen 24 tot 48 uur verzonden.

Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt u indien beschikbaar een e-mail met een trackingnummer. Met deze gegevens kunt u de voortgang van uw bestelling volgen.

Volgen van uw bestelling

Van Vliet Amsterdam biedt trackinginformatie voor verzonden bestellingen wanneer deze door de vervoerder beschikbaar wordt gesteld.

Na verzending ontvangt u een trackingnummer per e-mail. Met dit nummer kunt u de actuele status van uw bestelling bekijken via de website van de betreffende vervoerder.

Het kan enkele werkdagen duren voordat de trackinginformatie zichtbaar wordt in het systeem van de vervoerder.

Vertragingen

Van Vliet Amsterdam doet er alles aan om bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren. In uitzonderlijke gevallen kan de levering echter vertraging oplopen door omstandigheden buiten onze directe controle.

Voorbeelden hiervan zijn:

• Douanecontroles en douaneprocedures;

• Vertragingen bij internationale vervoerders;

• Drukke periodes en feestdagen;

• Weersomstandigheden;

• Technische problemen bij vervoerders;

• Onvoorziene omstandigheden tijdens het transport.

Wanneer wij op de hoogte zijn van een relevante vertraging, zullen wij de klant hierover zo spoedig mogelijk informeren.

Niet-bezorgde of beschadigde bestelling

Wanneer uw bestelling niet binnen de verwachte termijn wordt geleverd, verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice via info@vanvlietamsterdam.nl.

Wanneer een bestelling zichtbaar beschadigd wordt afgeleverd, raden wij aan hiervan zo snel mogelijk foto's te maken en contact met ons op te nemen. Wij zullen de situatie beoordelen en samen met u naar een passende oplossing zoeken.

Vragen en klantenservice

Heeft u vragen over uw bestelling, verzending of de verwachte levertijd? Neem dan contact met ons op via:

Van Vliet Amsterdam
E-mail: info@vanvlietamsterdam.nl

Ons klantenserviceteam helpt u graag verder en streeft ernaar uw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.

Slotbepaling

Van Vliet Amsterdam streeft naar een betrouwbare en transparante verzendservice. Door onze bestellingen zorgvuldig te verwerken en gebruik te maken van betrouwbare verzendpartners, doen wij ons best om iedere bestelling zo snel mogelijk bij onze klanten te laten bezorgen.

Laatst bijgewerkt: september 2026

Voor vragen over verzending, levering of uw bestelling kunt u altijd contact met ons opnemen via info@vanvlietamsterdam.nl.